قاموس الإتيكيت

فن السفر مع الآخرين: دليل إتيكيت الرحلات الجماعية

أكثر التجارب الممتعة التي تساعد الفرد على تعلم المشاركة بالإضافة لصنع الذكريات هي الرحلات الجماعية، ولكن هناك قواعد واتيكيت مبنية على مساعدة الفرد في احترام الوقت وتقبل الاختلافات وتجنب الخلافات لضمان رحلة ممتعة.

ما هو اتيكيت الرحلات الجماعية ؟

هو بمثابة قواعد وسلوكيات يلتزم بها الفرد عند السفر وعند الرحلات الجماعية حتى تسير الرحبة بشكل ممتع وجيد لكافة المسافرين، على الجانب الآخر يندرج اتيكيت الرحلات الجماعية في احترام الوقت والمساحة الشخصية والتواصل بوضوح ومرونة.

أهمية الالتزام بالاتيكيت في الرحلات الجماعية

أولا يسهل سير الرحلة بسلاسة

الاتيكيت الخاص بالرحلات الجماعية مثل التواصل مع المشرف والمسافرين بوضوح والالتزام بجدول الرحلة والالتزام بالمواعيد يساعد على إتمام الرحلة بنجاح وانتظام، واتباع اي سلوك غير منظم يعرقل من سير الرحلة بالنجاح بالإضافة لشعور المسافرين بالانزعاج.

ثانياً يخلق جو إيجابيا داخل المجموعة

سلوكيات الاتيكيت المهذبة المتمثلة في التحلي بالإيجابية والاحترام وكذلك مراعاة كافة المسافرين تسهم في حلق حالة من الراحة والود، وبالتالي إذا التزم كافة أفراد الرحلة بالاتيكيت فنتيجة هذا الالتزام هو انسجام الجميع وشعورهم بالمتعة.

ثالثاً يجعل السفر أكثر متعة للجميع

من قواعد الاتيكيت الهامة الخاصة بالرحلات الجماعية هي التزام أفراد الرحلة بالاحترام لبعضهم، هذا الاحترام خاص بالنظافة والصوت والمساحات المشتركة، من أجل إتمام الرحلة دون شعور المسافرين بالتوتر أو حدوث أي خلافات.

رابعاً يعزز الاحترام للمجموعة والثقافة المحلية

الهدف من اتباع قواعد واتيكيت الرحلات الجماعية ليس فقط لاحترام أفراد المجموعة ولكنه يمتد ويشمل على احترام الثقافات المحلية والعادات التي يزورها في الرحلة.

خامساً يبني علاقات اقوى بين المسافرين

الالتزام بالسلوك الجيد لا يقتصر أهميته على تخفيف معدل التوتر ولكنه يحول مجرى العلاقة من الغرباء إلى أصدقاء، باختصار يعد كل من التعاون والاحترام المتبادل من العناصر الهامة لأنهما يساعدان على استمرارية الصداقات حتى بعد انتهاء الرحلة.

اتيكيت وآداب التعامل مع المرشد السياحي في الرحلات الجماعية

أولا الاستماع والانتباه أثناء الشرح

تلك النقطة هي من أهم قواعد الاتيكيت، لهذا عليك توجيه تركيزك والانتباه عندما يتحدث المرشد السياحي، وعدم مقاطعته في الحديث أو إجراء أي محادثات جانبية تعرقل من تركيز باقي أفراد الرحلة.

ثانياً الاحترام والتقدير لخبرة المرشد

مفهوم المرشد السياحي لا يقتصر على أنه الشخص الذي يمدك بالمعلومات ولكنه في الواقع خبير في المكان الثقافي الذي تزوره ويعلم بتاريخه وثقافته، وقد بذل جهد نحو اكتساب تلك المعرفة، لهذا عليك أن تبدي احترام لكلامه وأفعاله بواسطة تجنب التمهيد أو التحدث مع الآخرين أثناء قيام المرشد بالشرح.

ثالثاً الالتزام بالتعليمات والأوامر

من الأدوار الرئيسية للمرشد في الرحلات هو تقديم التعليمات للحفاظ على سلامة وتنظيم المجموعة، مثال على ذلك هو عندما يبلغ أعضاء الرحلة بعدم الخروج من إطار المسار فلهذا على الجميع الالتزام بها للحفاظ على إتمام الرحلة بسلاسة.

رابعاً الالتزام في المواعيد

احرص على التواجد وفقاً لجدول الرحلة الذي يبلغك به المرشد السياحي، لأن التاخير يعرقل من الجدول الزمني للمجموعة وبالتالي يحدث خلل في برنامج الرحلة.

خامساً الطرح الذكي للأسئلة

من اكثر الادوار والمهام المفضلة عند المرشد هي مشاركة معلوماته، لهذا يفضل أن تطرح الأسئلة المتعلقة بالأمر وكذلك في الوقت المناسب لهذا تجنب مقاطعة السرد الخاص بالمرشد.

سادساً التعامل باحترام مع الثقافة المحلية من خلال المرشد

أغلبية المرشدين في الرحلات الجماعية أما من اصل مكان الزيارة أو مصاحبكم قبل بداية الرحلة، لهذا إذا كان المرشد من أصل ثقافة المكان فعليك أن تعامله باحترام بالإضافة لاحترام ثقافة المكان مهما كان مختلف.

إتيكيت الطعام أثناء السفر الجماعي

قد يتطلب الرحلات الجماعية تناول الطعام سواء من مجموعة أو مطاعم خاصة بالأطعمة المحلية، ولهذا سنسلط الضوء على أبرز القواعد التي تساعد على ترك انطباع إيجابي عنك في ما يلي :

1- إعلام مرشدك بمتطلبات الغذاء بشكل مسبق

في حالة سفرك مع مجموعة فيفضل أن تخبر مرشد الرحلة بالاحتياجات الغذائية بالاخص إذا كنت تعاني من اي حساسية في اي نظام، والغرض من إعلام المرشد هو الحصول على وجبات بديلة أو تقديم خيارات مناسبة لك حتى لا يحدث أي عائق في الرحلة.

ثانياً احترام خيارات الآخرين وتجنب السخرية منها

اذا كانت الجولة السياحية الخاصة بالرحلة تتطلب منك تذوق الطعام المحلي، فاحرص على ألا تقلل من شأن الطعام المقدم أو تسخر من زملائك الذين تناولوا هذا الطعام، الطريقة المثالية في حالة إذا لم يعجبك الطعام هو أن تبلغ المشرف بذلك حتى يساعدك في تناول طعام بديل.

ثالثاً لا تفرط في طلباتك الخاصة في المطاعم الجماعية

في حالة تناول الطعام في المطاعم فاحذر من طلب الطلبات المعقدة أو تغيير طلبك بشكل زائد عن الحد وهذا يرجع لأن هناك ثقافات تعتمد مبدأ تغيير الطبق بكثرة هو علامة على عدم احترام الطاهي أو الخدمة المقدمة.

رابعاً التعرف على إتيكيت الاكل المحلي في البلد الذي تزوره

كل دولة تختلف في ثقافة الآخر، لهذا قبل تناول الطعام في الأماكن العامة عليك معرفة تلك القواعد لانك بتلك الطريقة تتجنب حدوث أخطاء غير مقصودة.

مثال توضيحي على ذلك هو أن ثقافة الاكل الهندي تلزم الفرد على تناول الطعام باليد اليمنى.

خامساً احترام بيئة المائدة ومراعاة الآخرين

عند تناول الطعام في الأماكن العامة مثل المطاعم عليك تجنب احداث ازعاج سواء بصوتك أو تصرفاتك، ويفضل الا تبدأ في تناول الطعام قبل أن يحصل كافة الأفراد على أطباقهم.

قواعد وإتيكيت السفر مع الرحلات الجماعية

1- الاتفاق المسبق على تفاصيل الرحلة، من الأمور العامة التي يجب معرفتها قبل السفر حتى لتتفادي اى خلافات هى الميزانية وأماكن الإقامة والأنشطة الخاصة بالرحلة.

2- مراعاة اختلاف الاهتمامات، تذكر ان الأشخاص مختلفين في الاهتمامات بما فيهم اصدقائك، ولهذا عليك الاتسام بالمرونة عند مقابلتك لزملائك الجدد في الرحلة حتى تتجنب الشعور بالاستياء.

3- الصراحة بشأن الاحتياجات الشخصية، في حال إذا كان لديك متطلبات خاصة بالجانب الصحي أو الغذائي فعليك أن تخبر المرشد بهذه الأمور قبل بداية الرحلة.

4 – حسن الاستماع والاحترام المتبادل، توقع دائماً حدوث أي خلاف مع زملائك في الرحلة، لهذا تذكر دائما الاستماع لكافة وجهات النظر والتعامل معها باحترام حتى تتجنب الشعور بالتوتر ولتحافظ على العلاقات.

5- التقليل من معدل استخدام الهاتف، الهدف من الرحلة هو الاستمتاع بوقت الرحلة، وكثرة استخدام الهاتف يفسد من روح الرحلة ويقلل من معدل التواصل الحقيقي مع زملائك ومع الطبيعة.

6- الالتزام بالمواعيد، حرصك على الانضباط في وقت وبرامج الرحلة يسهم في الحفاظ على سير البرنامج بسلاسة ومنع حدوث أي تعطيل في الأنشطة.

7- احترام المساحة الشخصية، إذا تطلبت برنامج الرحلة أن تشارك غرفتك مع شخص آخر وكذلك في وسائل النقل فعليك احترام الخصوصية والمساحة الشخصية.

8- احترام القواعد المحلية والثقافية، عليك الاهتمام في الالتزام بقواعد الاماكن التي تزورها في الرحلة، من أمثلة تلك القواعد هي الامتناع عن تصوير الاماكن المحظورة في المتاحف وكذلك تجنب إلقاء القمامة في الأماكن العامة.

يمكنك قراءة أيضا:

https://nfsyn.com/%d8%a7%d8%aa%d9%8a%d9%83%d9%8a%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%b6%d8%a7%d9%81%d8%a9-%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%86%d8%b2%d9%84

زر الذهاب إلى الأعلى