مقومات المدير الناجح

عندما تبدأ رحلتك في وظيفة جديدة فستاخذ وقت لفهم ما يتوقعه منك مديرك والعكس منه، حيث يتوقع مديرك انا تنفذ متطلبات مهامك.

ولذلك سنوضح لكم في هذا المقال العديد من النصائح والإرشادات حول كيفية وضع توقعات واضحة مع مديرك في العمل.

ما هي صفات المدير الجيد

يختلف أسلوب الإدارة من مدير لأخر, وهنالك العديد من الطرق التي يمكنها إتابعها لتكون مدير جيد, وهناك بعض المديرين الذي يتجهون لإستخدام نقاط قوتهم وخصائصهم الفريدة لتوجيه فريق العمل.

ولكن هناك بعض الصفات التي يجب على المديرين الإستعانة بها لتقديم الدهم الأفضل للموظفين في التالي :

الاستثمار في فريق العمل 

أن المدير الجيد هو الذي يقضي وقت للتعرف على جميع أعضاء الفريق, وعندما يعلم المدير أهداف وشخصية كل فرد وكذلك عادات العمل ومسؤولياتهم.

إتباع السلوك الإيجابي 

أن القيادة الخاصة بالمدير التي تتميز بالسلوك الجيد مع القدوة هو من أساسيات كونك مدير فعال.

الاستباقية من أجل النمو 

أن المديرين يتطلعون بإستمرار عن طريق لتحسين أنفسهم ومساعدة أعضاء الفريق على النمو.

تفويض المسؤوليات 

إن عملية الاعتماد على الموظفين لإنجاز المهام والثقة فيهم هو عنصر فعال للإدارة الفعالة لوقت الفريق.

المرونة والإقبال على التغيير

عندما يكون المدير على إستعداد للنظر ف أفكار جديدة مختلفة والتحلي بالمرونة, فأن هذا يمكن المدير من تقبل الأفكار المختلفة من قبل الفريق.

ما الذي يجب أن تتوقعه من مديرك 

إذا بدأت وظيفة جديدة أو مجال جديد عنك فأن عملية معرفة ما ستتوقعه من مديرك سيكون أمر صعب, وهناك بعض من أعضاء الفريق يعتمدون على تهيئة البيئة المناسبة من أجل تحقيق النجاح, ولذلك سنعرض لك بعض التوقعات التي يجب أن يعاملك بها مديرك في العمل في التالي :

1- التواصل 

يجب على المدير أن يمتلك القدرة في التواصل مع أعضاء الفريق حول أهداف وخطط المشروع, ويتوقع الموظفين من المديرين أن يقدموا تعليمات تسهل عليهم تفسير المهام بشكل صحيح وكذلك الوفاء بدورهم تجاه الفريق.

ومثال على ذلك إذا أرسلت سؤال في البريد إلكتروني لمديرك فحاول أن تكون قادراً على أن يستجيبوا للرد بطريقة أسرع.

2- الاحترام 

أن الاحترام المتبادل بين الأشخاص في العمل من التوقعات الأساسية في أى مكان عملك, ويجب أن تتوقع أن يمنحك المدير جميع الاحترام والاعتبار المهني عند عرضك له لأفكارك واهتماماتك, وأن التنمر والمحسوبية في العمل يأتي عندما لا يقدم المدير الاحترام للموظفين.

3- تقديم الدعم 

من الأدوار المهمة التي يقدمها المدير للموظفين هي تقديم الدعم. وأن المدير الجيد هو الذي يستطيع معرفة علامات الضيق لدي الموظف وكذلك تقديم الأفكار للمساعدة في تحقيق أهدافهم وأن يساعدك في خطة للتحسين إذا كنت تواجه صعوبات.

4- التعليق

أن مشاركة المدير للموظف بواسطة تقديم التعليقات في فهم مستوى أدائك فهو جزء أساسي, حيث أن الموظف لن يعرف مدى تطوره وتقدمه في العمل أو عدم التطوير إلا من خلال التعليق الذي يقدمه المدير, وحاول أن تتوقع تقديم المدير للملاحظات بشكل منتظم.

5- التفاهم 

في جميع المؤسسات يوجد الكثير من المشاكل التي تواجهها حتى لو كنت تعمل بشغل مثالي، ويدرك المدير أن الموظفين يتعاملون مع تلك المشاكل بمنطلق التفاهم، وفي أثناء حدوث المشكلة يجب أن يكون عندك تفاهم مع مديرك ولكن هذا لا يعني أن مديرك يعاملك بأسلوب سلبي.

6- التحفيز

يتوقع الموظف من مديره أن يقدم له التحفيز الرؤية والقيادة للفريق, وكذلك يتوقع أفراد العمل من المدير أن يوحد الفريق والعمل على تحقيق هدف مشترك وكذلك إيجاد الطرق لمساعدة كل موظف للشعور بالاستثمار في العمل, وفي حالة إذا أتاخذ المدير قرار بالنيابة عن الفريق فأنه سيعمل على تحفيزك أيضًا في التعامل مع تحديات العمل القادمة.

7- الصدق والأمانة

يتوقع الموظفين من المدير أن يلتزم بالصدق والثقة والشفافية حول الأنشطة التجارية, وإذا كان المدير يريد بيئة عمل إيجابية فيجب أن يتواصل مع أفراد المؤسسة حول التحديات التي تواجة الشركة, وعلى المدير أن يقدم إجابات صادقة في حالة إذا طرح الموظفين أسئلة.

8- المسؤولية 

على المدير العديد من المسؤوليات أبرزها أفعاله, كما يتوقع المدير من الموظف أن يكون مسؤول ع أفعال كذلك, وأن المسؤولية التي تقع على المدير ليس فقط في إطار السلوك ولكن يندرج كذلك النتيجة الإحتمالة لفريقهم التي تعني مسؤولية الخطط الإدارية للنجاح أو الفشل بين الفريق ومحاولة إيجاد طرق لتحسينها.

9- التقدير 

يجب على المدير الاحتفال بجميع نجاحات الموظفين وتقدير والاعتراف بالسلوك المميز, ويمكن أن يظهر المدير تقديره لجميع الموظفين من خلال تقد الجوائز والمكافات وكذلك المجاملات اللفظية وأن الهدف من كل هذه الاحتفالات أن يقدر مديرك عملك ومساهمتك للفريق.

كيف تتحدث مع مديرك عن توقعاتك 

أن عملية التواصل مع مديرك يعد خطوة مهمة لتهيئة بيئة العمل التي تساعدك في تحقيق النجاج, وهناك بعض الخطوات تساعدك في إجراء محادثة مثمرة مع مديرك وسنعرض لكم في التالي تلك الخطوات :

1- فكر في نقاط قوتك وضعفك 

قبل أن تتواصل مع مديرك فكر في الطريقة المفضل لديك للقيام بأعمالك وحدد جميع نقاط الضعف والقوة الخاصة بك, حتى تسهل عليك التعبير عن الظروف التي بحاجة لها لتحقيق النجاح, مثال على ذلك إذا بدأت وظيفة جديدة وأنضمت لفريق جديد فأن المدير سيكون غير  متأكد من الطريقة التي يساعدط فيها فلذلك يجب عليك أن تضع قائمة ذهنية بجوانب القوة والضعف والتي يمكنك أن تناقشها معه لإدارة عملك في المؤسسة.

2- حلول العصف الذهني 

إذا طرحت مشكلة ما وتريد طرحها لمديرك فيجب أن تجد لها حل قبل أن تحدثه عنها, ولكن في حالة إذا كنت قلق بشأن مسؤولياتك تجاه العمل فأعرض على المدير إقامة إجتماع بشكل أسبوعي للتحقق من تقدمك بدلا من إفتراض أن مديرك سيوفي بجميع احتياجاتك.

3- جدولة اجتماع

تواصل مع مديرك وخصص وقت لمناقشة التوقعات المتبادلة في المؤسسة, وأن تلك التوقعات تساعد في تحقيق التوافق في علاقة عمل الشركة بأكملها, وأن هذا الاجتماع يظهر لمديريك أه لديك الالتزام بشأن نجاحك في مكان العمل وتريد أن تكون فعالاً واستباقيا في المؤسسة.

4- ناقش أهدافك وتوقعاتك 

في البداية قبل أن تتناقش مع مديرك عن توقعاتك, أسال نفسك عن توقعاتك لك كموظف, إن عملية تبادل الأفكار بين كلا الطرفين يساعد على إزالة الضغط من الموقف ويظهر أنك سعيد عند مناقشته مع مديرك.

وعلى الجانب الأخر فأن توقعات مديرك عنك تساعد في وضع توقعات معقولة, ومثال إذا طلب منك المدير أن تتحق معه قبل إتخاذ أي قرار حول مشروع ما, ففي هذه الخطوة حاول أن تعدل من توقعاتك المستقلة حتلا تأخذ المزيد من الثقة.

5- حدد نظام الدعم المثالي لك 

أشرح لمديرك ما هي أنواع الموارد والتفاعلات التي تتوقعها لكي تزيد عندك الإنتاجية بشكل أكبر, حاول أن تتناقش مع مديرك عن الطريقة المفضلة عندك لتتلقى التعليمات وتحديد الاهداف والاتخاذ القرارت بشكل كفريق واحد, وحدد أشكال الدعم التي تعمل بشكل حيوي والتي تريدها من مديرك بوضوح في حدودك المهنية.

6- كن متقبل للتسوية

أن المدير لديه العديد من الالتزامات الأخرى وأيضا لديه العديد من الموظفين يحتاجون إلى العمل بطريقة محددة لتحقيق أهدافهم كذلك ومن المتوقع أن لن يقدر على تلبيه جميع توقعاتك بشكل منفرد, فحاول أن تستمع إلى تعليقاتهم لإيجاد حل وسط يناسب جميع أفراد الشركة, وفي حالة إذا قلقت أن المدير لن وافي بكل توقعات حتى بعد إنتهاء عملية التفاوض فيمكنك الإستعانة بمدير أخر من الشركة.

7- تخطيط نظام للمسؤولية

أن المناقشة والتخطيط مع مديريك ينتج عنه عملية إتصال متبادلة تمكنك من مشاركة الدعم المتبادي ومعالجة للمشاكل عند ظهورها, وإذا وجد مشاكل مع مديرك في تلبية توقعاتك فأن خطة المسؤولية الخاصة بك أداة تساعدك في الدفاع عن إحتايجاتك في الشركة.

نصائح لتحسين علاقة العمل مع مديرك

نصائح لتحسين علاقة العمل العمل مع مديرك

سنعرض لك في التالي بعض من النصائح التي يمكنك الاستعانة بها لتحسين علاقتك مع مديرك في الشركة :

1- تعرف عليهم بشكل احترافي

من اجل تحقيق توقعاتك المدير عنك هو أن تفهم القيم والأخلاق المهنية لمديرك.

ولمعرفة قيم مديرك في العمل يمكنك أن تطرح له اسئلة التي تساعدك في استخدامها للتعرف على مديرك مثل :

1- ما هو الانجاز الذي تفتخر به كمدير؟.

2- ما الذي يتوقع رئيسك منك كمدير؟

3- هل يمكن أن تخبرني عن

مسارك المهني المثالي؟

4- ما هي الأهداف التي تتمنى أن تتحقق في دورك الحالي؟

2- تقييم اسلوب إدارتهم

يمكنك ملاحظة كيف يتفاعل المدير مع الآخرين في المؤسسة لانه يساعدك في معرفة أسلوب إدارتهم وعاداتهم في المؤسسة.

وخذ في الاعتبار كيف يقدم المدير التعليقات للموظفين وعدد المرات التي يتواصل فيها مع فريق العمل، وكيف يحفز الفريق.

3- محاذاة أهدافك

حين تفهم الاهداف الخاصة بمديرك حاول أن تجد طريقة للعمل معا من اجل تحقيق تلك الأهداف والقيم المشتركة.

مثال على ذلك إذا علمت أن المدير يحتاج إلى تسلم مهام محددة لرئيسة في وقت محدد فابذل قصارى جهدك لإظهار انك تستطيع إدارة الوقت والتخطيط.

4- اسال عن تفضيلاتهم

يمكنك الاستعانة بنصائح المدير، مثال على ذلك عن طريق أن تسأله إذا كان المدير في نفس دورك الفعلي في العمل ما هي الخطوات التي يجب أن يعمل بها في مهامه.

5- تنفيذ ملاحظات المدير

عندم يعطي لك المدير تعليقات بخصوص مهامك فحاول أن تأخذ بهذة التعليمات والعمل بها، وان هذا يظهر للمدير انك تحترم رأيهم.