أن مقابلة العمل هي المسؤولة عن ترك انطباع رائع, أن المسؤول عن المقابلة لا يعلم فقط عن مهاراتك وخبراتك وشخصيتك بل يحدد إذا كانت الوظيفة المتقدم لها تناسب مع أهدافك المهنة, ومن المحتمل أن يسألك عن نقاط القوة والضعف لديك.
أن أكثر الأسئلة شيوعاً “ما هي نقاط القوة والضعف لديك؟”, ويجد بعض الأشخاص أن تلك الأسئلة هي الأكثر صعوبة في الإجابة, ولذلك عليك التحضير الذي يمثل مفتاح النجاح في المقابلة, وحاول أن تعطي رؤى مفيدة حول شخصيتك وقدراتك.
ولتقديم رد يساعدك على التمييز بين المتقدين, عليك فهم أفضل الممارسات والتقنيات لإجابتك, ولذلك سنعرض لكم كيفية التحدث عن نقاط القوة والضعف لديك أثناء مقابلة العمل.
5 نماذج للإجابات على سؤال “ما هي نقاط القوة والضعف لديك؟”
أثناء تقديم الإجابات على السؤال يجب عليك أن تكون واعي ذاتي لعناصر القوة والضعف دون المبالغة في وصفها.
وأثناء تقديم الإجابات أثناء مقابلة العمل يجب أن تكون ملائمة مع الوصف الوظيفي وقيم الشركة حتى يعرف مدير التوظيف أو موظف الموارد البشرية أنك قمت بالتوظيف.
ولذلك سنعرض لكم الاجابات النموذجية كدليل لتتمكن من الحديث عن نقاط القوة والضعف في التالي :
1- عينة قوة : إدارة الفريق
تتمثل أكبر نقاط قوتي في إدارة الفريق وتشجيعه على المشاركة في إبداء وجهات نظرهم المختلف وقوتهم الفريدة, وهذا يساعد الموظفين وإحساسهم بشعور التقدير مما يعمل على زيادة إنتاجيتهم ويقلل من النزاعات, كما يحسن من إدارة الوقت بأفضل صورة.
في الحقيقة أكملت أنا وفريقي مشروعين في الجزء الثاني من العام, وانتقلنا إلى المشروع الثالث عندما مرض قائد الفريق.
وأكمل بشرج نقطة قوة إدارة الفريق أن ما أفهمه أن تلك الوظيفة تتطلب التعاون الفعال مع العمل الجماعي, ومهاراتي القيادية تؤهلني بالعمل بفعالية مع زملائي لتحقيق نتائج عالية الدقة.
2- عينة القوة : مهارات الاتصال
أن أصعب مهمة كانت تمثل تحدي كبير في الوظيفة السابقة هي شرح المفاهيم التقنية للموظفين الجدد, ولكن على مر الوقت أصبحت شخص بارع في تحويل الأفكار المعقدة إلى حلول علمية يمكن تبسيط شرحها للجميع على جميع الهيكل الإداري من أول المديرين التنفذيين ومتدربين في أقسام الموارد البشرية والتسويق, وأرى أن مهارات التواصل هي أعظم نقاط قوتي أستمتع بشكل خاص بلحظة “آها” عندما يفهم الشخص الفكرة.
تلك مهارات التواصل من عوامل نجاح فريق المبيعات في وظيفتي السابقة, وساعدت ممثلين على الشركة في فهم المفاهيم المعقدة ولماذا يحتاج الأشخاص إلى تقنيات معنية وبناء على ذلك تفوقت نسب مبيعات فرق على مبيعات المنافسين بنسبة 15%.
3- عينة القوة : إدارة الضغوط
في بداية رحلتى المهنية كنت أواجه مشكلة في إدارة معدل التوتر في مكان العمل, وكنت متحمس للمشاريع أو الفرص الجديدة ولكن وجدت صعوبة في أخذ قسط من الراحة وترتب على ذلك العمل لساعات طويلة وأشعر بالإرهاق الشديدة ولكن على الرغم من هذا فأن التعافي من الإرهاق علمني بشكل مباشر مهارات إدارة التوتر.
وأنا أحرص على إعطاء الأولوية لصحتي البدنية من خلال ممارسة التمارين الرياضية والحرص على تناول الطعام الصحي, وأحاول المشي بشكل يومي أثناء الغذاء والحصول على قسط من النوم, واتبع تقنيات اليقظة الذهنية عندما أواجه تحديات شديدة بشكل خاص واستخدم هذه الاستراتيجيات للحفاظ على أداء عال في الأوقات العصبية واحتفظت بموقف إيجابي ولم أشعر بالإرهاق من ذلك الحين.
نصيحة احترافية :
تذكر أن المقابلات الشخصية وأيضاً الهاتفية تعتمد في المقام الأول على الانطباع الأولى, ولذلك أحرص على كيفية تقديم نفسك في مقابلة العمل, وفكر بشكل شامل في الطريقة التي تريد تقديم نفسك أثناء إعدادك للإجابات لأسئلة المقابلة.
4- مثال نقاط الضعف : التفويض
أعتقد أن أكبر نقطة ضعف هي الاستعداد لتحمل الكثير من المسؤوليات, وامتنع عن تفويض مهام العمل لزملائي في الفريق, وهذا لا يسمح لزملائي لإظهار نقاط قوتهم أو تقديم خبراتهم, ولكن عندما نبهني المدير لنقطة الضعف استعنت بالوعي الذاتي لتحديد أن ذلك الجزء من المشكلة ينبع من الشعور بعدم الراحة عند إخبار الآخرين بما يجب عليهم فعله.
منذ ذلك الوقت عملت بكل جهد على أن أعلم بقدراتي واطلب المساعدة عندما أريد وقت للراحة, وما زلت أسعى لتحسين مهاراتي في التفويض وأشعر بالفعل أن مهاراتي تتحسن وأن أستمتع بتحدي نفسي, وأن التركيز على التفويض يعد طريقة مناسبة للعمل على مهارات الاتصال الخاصة بي, وذلك ساعدني على تحسين مهاراتي القيادية والشعور بالراحة في إدارة الفريق.
5- مثال نقاط الضعف : طرح الأسئلة
عندما أبدأ في مشروع جديد, أجد صعوبة في طرح الأسئلة لتوضيح التوقعات والأهداف والنتائج, وكذلك أشعر بالحماس لبدء مهام جديدة وأتعمق فيها دون التأكد من الحصول على جميع التفاصيل, وبسبب سوء الفهم أو عدم الحصول على معلومات كافية اضطر لتأجيل التسليم أو العمل الإضافي.
وبالتالي بسبب تلك التجارب أصبحت حالياً أخصص وقت للتوقف بعد تلقي مهمة جديدة لكي أستوعبها بشكل جيد, ثم أطرح الأسئلة اللازمة وذلك الأمر لا يستغرق مني سوى بضع دقائق ولكنه يسهل علي البدء بشكل صحيح, وفي العام الماضي تمكن من تقليل عدد المرات التي أحتاج فيها لإعادة العمل على المهام بشكل كبير.
أمثلة على نقاط القوة والضعف
إذا كنت تقوم بعملية البحث عن نصائح لمقابلة العمل وبالأخص عن السمات التي يمكن إدراجها في نقاط القوة والضعف لمناقشتها أثناء المقابلة, وسنعرض لك الأمثلة كبداية للانطلاق.
أكتب الخصائص التي تمتلكها وكيف تظهر أثناء قيامك بمهام العمل اليومي, وأثناء القيام بذلك يمكنك تحديد التفاصيل التي يجب التحدث عنها أثناء المقابلة.
أمثلة على نقاط القوة
من أمثلة نقاط القوة في كفية حل المشكلات أثناء المشاريع الصعبة وكذلك مهارات الاتصال والتعامل مع الأخرين, وللحصول على إجابة المقابلة الخاصة بك حاول وصف اثنين أو ثلاثة من النقاط المحتملة, وسنعرض لكم أمثلة لنقاط القوة :
- التكييف.
- الذكاء العاطفي.
- التفويض
- سريع التعلم
- تبني موقف إيجابي.
- المبادرة.
- مهارات التواصل.
- بناء العلاقات.
- حل المشكلات.
- إدارة الصراع.
- الاهتمام بالتفاصيل.
- المهارات التنظيمية.
- إدارة المشروع.
- التحدث أمام الجمهور.
- تحديد الأولويات.
- الصمود.
- لاعب الفريق.
- الدافع الذاتي.
أمثلة على نقاط الضعف
عند قراءتك لنقاط الضعف المحتملة, تذكر الأفكار التي كانت تمثل تحدي لك وعملت على التغلب عليها ويعد إظهار التعلم الموجه ذاتيًا والتطوير الشخصي في إجابتك أمرًا مثاليًا, وسنعرض لك أمثلة على نقاط الضعف :
- الكمال.
- عدم الراحة أثناء التحدث أمام الجمهور.
- النقد الذات.
- عدم وجود مرونة في مكان العمل.
- صعوبة إدارة الوقت.
- التأجيل.
- مهارات الكتابة الضعيفة.
- قلة المرونة المعرفية.
- انخفاض الثقة بالنفس.
- العناد.
- الفوضى.
- الابتعاد عن المخاطر.
- فشل في التفويض.
- عديم الحس/ فظاظة.
كيف تتحدث عن نقاط قوتك
أثناء مناقشة نقاط القوة, فأن المسؤول عن المقابلة أو مدير التوظيف يريد التركيز على المهام التي تتقنها بشكل جيد, وعلى هذا يجب أن تتعلق نقاط القوة بمهام الوظيفة المتقدم لها بالإضافة إلى أفضل سماتك, وللتعرف على سماتك اطرح على نفسك تلك الأسئلة مثل :
1- ما الذي أجيده, وكيف يمكنني إثبات قدراتي؟
2- كيف تساعدني هذه المهارة في العمل؟
وعندما تثق بإجابات الأسئلة الماضية, تأتي بعد ذلك خطوة تحديد قائمة نقاط الخاصة بك للمقابلة.
طريقة مقابلة star هى استراتيجة مفيدة تساعدك على تقديم الإجابات على أسئلة المقابلة السلوكية, وتلك الاستراتيجية تتضمن أربع خطوات وهي تحديد الموقف والمهمة والإجراء والنتيجة, كل تلك النقاط تسلط الضوء على نقاط القوة.
وسنعرض لكم مثال لكيفية استخدام تلك الاستراتيجية للإجابة على سؤال حول نقاط قوتك :
– نقطة القوة : إدارة النزاعات
– المثال العلمي لتلك القوة : أثناء التجهيز لمشروع كبير, صرح أثنان من الفريق المشاركة عن قلقهما من أفكار الطرف الأخر, وبالتالي لم يكن أى من الفريقين مستعد للسعي ومعالجة مخاوفهم, وبصفتي مدير لأحد الفريقين فقمت بدور الحل الوسيط وتحدثت مع كلا الفريقين وراعيت مخاوفهم ووضعت حلاً يرضي كلا الطرفين ويسمح بتقدم المشروع.
– التأثير : أن كلا الفريقين شعر بأنه تم الاستماع لمشاكلهم وفهمهما وعلى هذا حفزهم للعمل بشكل جدي وإظهار أفضل ما لديهم في المشروع, ونتيجة لقيادتي تم أكمال المشروع قبل الموعد المحدد وترتب عليه إسعاد أصحاب المصلحة في الشركة.
– قيمة هذه القوة : أن كلا الفريقين تعلما التعاون وقدموا منتج نهائي ممتاز وحافظوا على الموقف الإيجابي طوال عملية التنفيذ, وأثناء العمل الجماعي والتعاون في إنجاز المهام اكتسب الجميع مهارات شخصية تساعدهم في مهام أخري, ولقد سعدت بأن أكون جزءا من تسهيل نمو الفريق ونجاحهما.
أفضل الممارسات لنقاط القوة :
وأثناء شرحك لأعظم المهارات وأكبر نقاط الضعف التي تمتلكها, ضع في الاعتبار الأمور التالية :
- كن ذا صلة: ابحث عن نقاط القوة واختارها مع التي تتوافق مع وصف الوظيفة وقيم الشركة الأساسية.
- قدم دليل : أثناء حديثك عن مهاراتك قدم بيانات محددة يوضح كيف تساعدك تلك النقاط في وظيفتك.
- ناقش نتائج تطبيق قوتك : صرح عن نتائج جهودك السابقة ومدي تأثيرها على زملائك والشركة ومعدل نموك الشخصي.
- كن متواضعاً : أثناء عرضك لنقاط القوة تجنب التفاخر وتواضع أثناء مقابلة العمل وإظهر الثقة ولكن ليس بشكل زائد.
- ركز على الفوائد : أظهر للشخص المسؤول عن المقابلة أنه يمكنك اتسغلال نقاط قوتك لمساعدة الشركة على تحقيق أهدافها والنجاح.
وعلى الجانب الأخر إذا سألك الشخص المسؤول عن المقابلة فأنه من المتوقع أن يسألك عن نقاط ضعفك كذلك, أثناء إجابتك على الأسئلة الخاصة بها تذكر أن كلاهما فرصتان متساويتان لعرض الوعي الذاتي والتحفيز للتطوير المهني.
كيف تتحدث عن نقاط ضعفك
من المتوقع أن تجد صعوبة في التحدث عن نقاط الضعف وبالأخص أثناء مقابلة العمل, ومن الخطوات اللازمة هي إدارك القصور الخاصة بك لكي تتغلب عليها وهذا يدل على الموقف الإيجابي والنضج والدوافع لحل المشكلا بطريقة فعال.
كل تلك الخطوات تجذب المسؤول عن التوظيف, ويمكنك الاستعداد لشرح أكبر نقاط ضعفك بواسطة الإجابة على الأسئلة التالية :
- ما هي نقاط ضعفي
- ما الإجراءات والحلول التي طبقتها لتحسين تلك الصفات.
- ما هي الآثار الإيجابية لمجهودي.
وأثناء تحديدك لنقاط الضعف اختار نقطة يمكن العمل عليها وإصلاحها من خلال التدريب والالتزام, وعندما تحدد نقطة الضعف التي ستناقشها أثناء المقابلة قم بإعادة صياغتها كأنها تحدي, ولذلك استخدم الإطار التالي لتكوين إجابة المقالة الخاصة بك :
- الاعتراف بالضعف : أوضح عن نقطة ضعفك بصراحة وهدوء ودون إضافة أى مبالغة.
- توضيح الحلول : أوضح الخطوات أو الحلول التي قمت بها للتغلب على هذا الضعف سواء إذا اندرج في التدريب أو طلب الملاحظات أو تحسين مهارة معينة.
- عرض النتائج : أعرض الآثار الإيجابية التي تمكن من تحقيقا بسبب جهودك سواء على صعيد الأداء الشخصي أو في العمل مع الفريق.
- التأكيد على التحسن المستمر : أظهر التزامك بمواصلة التطوير والنمو في هذا الجانب.
أفضل الممارسات عند إجابتك عن نقاط الضعف, عليك الأخذ في الاعتبار العناصر التالية :
- كن لبقًا : حافظ على استجابتك المهنية وابتعد عن مشاركة تفاصيلك الشخصية.
- التركيز على تحسين الذات : ركز في التحدث عن جهودك للتغلب على ذلك الضعف وأضف أمثلة على نجاحك.
- كن صادقًا : يمتلك كل فرد مهارة يعمل على تطويرها وكل المسؤولين عن إجراء المقابلات يعلمون ذلك, لذلك كن صادق بشأن مجالات التى تطورها فهذا يدفعك بالظهور بشكل متواضع مع وجود عقلية النمو.
- التأكيد على الرغبة في التعلم : أظهر رغبتك في أنك ترحب بالحصول على الملاحظات والنصائح, وصرح أن تلك الملاحظات والنقد البناء ساعدك لمعالجة نقاط ضعفك.
- سلط الضوء على قدرتك على التعويض : وضح مهارات ونقاط القوة التي تساعدك في مواجهة, إذا كنت تواجه صعوبة في عملية إدارة الوقت فناقش أنك أنشأت تذكيرات وجدولة وقتك حتى لا تفوت المواعيد النهائية.
وتذكر أنه من السهل إقناع المسؤول عن المقابلة بنقاط القوة والضعف, وإن أساس التمييز في المقابلة هو التدريب وتحضير الأسئلة.
إعداد وممارسة إجابتك
أعمل على تصميم إجابتك بما يتوافق مع المؤسسة ومنصب الوظيفة, وشرح سبب كونك أفضل مرشح لتلك الوظيفة.
ولذلك استخدم تلك النصائح أثناء التدرب والتحضير المقابلة :
- ابحث عن الشركة وقيمها : كلما بحث عن معلومات الشركة وقيمها كلما تمكنت من توافق إجاباتك بشكل أفل مع ما هو أكثر أهمية للمنظمة.
- تعرف على الصناعة والمنافسين : عندما تتعرف على الصناعة ومنافسيها يمكنك اكتشاف الطرق الرئيسية التي تبرز بها الشركة التي تجري المقابلة معها.
- قم بإعداد إجابتك على الأسئلة القياسية : أن المسؤول عن المقابلة يطرح العديد من الأسئلة القياسية حول نقاط القوة والضعف, وعلى الرغم من هذا قد يطرح المسؤول أشكال مختلفة من تلك الأسئلة حيث ستظل إجاباتك سارية وبواسطة إجادتك لتلك الأسئلة القياسية ستكون أكثر استعدادًا لتعديل إجاباتك وفقاً للحاجة.
- أعد الأسئلة لطرحها على المسؤول بالمقابلة : أن الأشخاص المسؤولين عن إجراء المقابلة يعجبون بالمتقدين الذين يطرحون الأسئلة, يمكنك الإستعانة ببحثك الذي يتمحور حول الشركة والصناعة والدور لتكوين تلك الأسئلة, غالبًا ما يكون من الذكاء أيضًا أن نسأل كيف يبدو النجاح في هذا الدور.
- تدرب على مقابلة وهمية : استعن بأحد من أفراد أسرتك أو صديق موثوق لتدريب على إجراء المقابلة, وذلك الشخص يوجهلك لسلسة من الأسئلة حتى تتعود علي تلك الأسئلة بصوت عال.
نصيحة إحترافية : أنثاء التجهيز للمقابلة تذكر أن تفهم المرحلة المقبلة بعد إجراء المقابلة غالباً ما تتطلب معالجة الاستسفارات مثل أخبرنا عن نفسك
لماذا يسأل القائموت علي المقابلة عن نقاط القوة والضعف؟
يرى معظم الباحثين أن أكثر جزء مرهق أثناء إيجاد وظيفة هو إجراء المقابلة, وذلك أن المقابلات تعتمد على أسئلة سلوكية لا تقيس المهارات التقنية مباشرة ولا تكون لها إجابة صحيحة ثابتة.
واظهرت نتائج تقرير “اتجاهات المواهب العالمية لعام 2024” الذي أعده LinkedIn أن 69% من المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة يخططون لإعطاء الأولوية لمهارات مختلفة مثل الإبداع والتعاون والمرونة عند التوظيف.
وفي الجزء الخاص بنقاط القوة والضعف يريد المسؤول عن إجراء المقابلة فهم خمس عناصر وهي :
- الوعي الذاتي : ويندرج التفكير في سلوكك وعواطفك, وعندما يسألك المسؤول عن نقاط قوتك وضعفك فأنه يريد تحديد قدراتك الحالية وتعظيمها أثناء تصحيح أوجة القصور لديك بشكل ذاتي لصالح المنظمة.
- قدرتك على تحسين الذات: كل شخص يسعى لتحسين المجال الذي يعمل فيه, ويريد المسؤول عن المباراة معرفة ماذا إذا كنت من النوع الذي سيبذل العمل اللازم ليبقى متحفز ويعزز من نفسك ويسعى لتحقيق الأهداف المهنية.
- أسلوب عملك : أن إجابتك لذلم السؤال يكشف عن العديد من جوانب شخصيتك, وبناء على إجابتك يحدد المسؤول بتقييم ما إذا كنت عضو في الفريق وما مدي استجابتك للتعليقات ومستوى تقرير المصير لديك.
- كيف ستتناسب مع المنظمة : في معظم المؤسسات ستتواجد في فريق عمل, لذلك يرغب المسؤول معرفة كيف ستتفاعل مع أعضاء الفريق ومد ترابط مهاراتك معهم, إذا كنت تشترك في نقاط قوة مشتركة أو إذا هناك فرد في أعضاء الفريق يعوض نقاط ضعفك.
- كيف تتصرف تحت الضغط : معظم بيئات العمل تتسم بالإرهاق, وأن طريقة التصرف تحت ضغط تؤثر على مدى قدرتك في التعامل مع التحديات والصراعات, وأنه من خلال طرح الأسئلة يقدر المسؤول عن تقييم سلوكك أثناء التعرض لموقف صعب وما إذا كان لديك اللباقة اللازمة للعمل كلاعب فريق فعال.
لذلك تذكر أن تعد نفسك بشكل مناسب أثناء مقابلة العمل وضع في الاعتبار العناصر الخاصة بنقاط القوة والضعف حتى لو لم تكن نقاط قوتك هي التحدث أمام الجمهور أو القيادة أو التحفيز أو غيرها.
في النهاية استفد من نقاط القوة والضعف سواء إذا كنت تجرى مقابلة لمنصب إدارة أو موظف مبتدي, لا تدع الأسئلة المفتوحة التي تتناول نقاط القوة والضعف لديك تثبطك, وأحرص على إظهار إجابتك بكل ثقة.
